Con la finalidad de fortalecer la atención en el servicio, Yvonne Castaneda, impartió el seminario “Creando un Servicio Excepcional” en el Body Shop Athletic Club Naco, enfocado a ejecutivos y personas ligadas a la industria en sus diversas vertientes.
Castaneda cuenta con más de 10 años de experiencia en la industria del Fitness tanto en entrenamiento personal y ejecutiva en clubs en Estados Unidos.
El seminario Creando un Servicio Excepcional, se impartió con la finalidad de que los asistentes puedan adquirir los conocimientos necesarios para impactar como profesionales del fitness a partir de resultados efectivos en tiempos adecuados.
De igual forma Yvonne, estableció la diferencia entre un servicio bueno, excelente e impactante; explicando que este último es la vía más expedita para dejar una grata impresión, logrando la recurrencia en los socios.
