La más grande agencia de viajes online, TripAdvisor, reconoció al JW Marriott con el premio de mejor servicio de hotel en todo el Caribe en la categoría “TripAdvisor Travellers’ Choice™ awards 2016 for Hotels, ocupando el lugar no. 1 de 25.
Asimismo fue reconocido como un ganador en (Top hotel in the Caribbean), mejor hotel en el Caribe, en la categoría de premios del 2016 TripAdvisor Travellers’ Choice™ awards for Hotels, situándose en la posición No. 24 de los 25, en los cuales son el único hotel de Santo Domingo en dicha categoría, por lo que es una muestra evidente de que la ciudad de Santo Domingo está cada vez va mejorando su oferta hotelera y a su vez, posicionándose entre las ciudades en el mundo.
