Unos cuarenta representantes de agencias de viajes atendieron a la convocatoria del ministerio de turismo para el primer seminario de capacitación para agentes de viajes de la región Sur, con el objetivo de actualizar las carpetas de referencia de los agentes.
El seminario fue organizado por Milka Hernandez, directora del Departamento de Promoción Nacional del Ministerio de Turismo e impartido por Briseida Olivero, directora del Clúster Turístico de Santo Domingo en el Centro Cultural Perelló, de Bani
“El destino dominicano va cada día en constante evolución, es la razón por la cual tenemos que actualizarnos, es la mejor forma de competir y ofrecer un mejor servicio a los turistas”, dijo Milka Hernández, directora de Promoción Nacional.
Dijo que lo ideal es que cada agente de viaje conozca la República Dominicana completa, para que cuando entre en contacto con los turistas no solo venda un paquete, sino que pueda darle opciones al cliente y la única forma es conociendo detalladamente lo que ofrece cada destino.
“Cuando un agente inicia una conversación con un turista, por cualquiera de las vías, tiene que darle opciones, si este quiere ir a Puerto Plata tiene que ofrecerle una visita a la Loma Isabela por el Teleférico, puede ofrecerle una visita al Centro Histórico a los Siete Charcos o cualquier otro de los atractivos que tiene este destino”, dijo Hernández
